Sıkça Sorulan Sorular

Malkoçlar Su Tesisatçısı, Karşıyaka/İzmir adresinden su tesisatı, su kaçağı tespiti, tıkalı gider açma, musluk-batarya onarımı, klozet-rezervuar işlemleri ve kanal görüntüleme taleplerini değerlendirir.

Evet. İşletme adresimiz Yalı, 6447. Sokak No:2, 35550 Karşıyaka/İzmir’dir. Müşteriler haftanın her günü 7/24 bu adrese gelerek yüz yüze hizmet alabilir. Tesisat üzerinde uygulama gereken işlerde ise ekip randevu ile müşterinin adresine gider.

Haftanın her günü 7/24 telefonla ulaşabilirsiniz. WhatsApp ve e-posta üzerinden de günün her saatinde iletişim kurabilirsiniz.

Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Telefon numaramız +90 555 175 51 35, e-posta adresimiz info@malkoclarsutesisatcisi.com’dur.

Tek bir musluk arızası, rezervuar sorunu veya sınırlı kapsamlı bir tıkanıklık için de talep bırakabilirsiniz. İşin kapsamı görüşme ve yerinde değerlendirme sonrasında netleştirilir.

Çalışmalar randevu düzenine göre planlanır. Telefonla arayarak adres, uygun zaman aralığı ve arızanın niteliği hakkında bilgi paylaşabilirsiniz.

Talep alındıktan sonra arızanın belirtileri, tesisatın bulunduğu alan ve müdahale ihtimali değerlendirilir. Uygulama kapsamı işlem öncesinde ev sahibine açıklanır.

Randevu uygunluğu; çalışma takvimi, adres bilgisi, arızanın niteliği ve o günkü planlama dikkate alınarak değerlendirilir.

İşlem süresi; arızanın türüne, tesisatın durumuna, gerekli malzemeye ve müdahale alanına göre değişir. Yaklaşık süre yerinde değerlendirme sonrasında paylaşılır.

Genellikle alana erişim ve işlem kapsamının onaylanması için ev sahibi veya yetkili bir kişinin bulunması tercih edilir.

İşlem sonrası uygulama yapılan alan birlikte kontrol edilir. Kullanım sırasında dikkat edilmesi gereken noktalar, işin kapsamına göre aktarılır.

Kaçağın kaynağı, alanın durumu ve tesisat yapısına göre uygun yöntemlerle değerlendirilir. Müdahale gerektiren durumlarda kapsam işlem öncesinde açıklanır.

Kimyasal ürünlerin etkisi; hattın yapısına, boru durumuna ve tıkanıklık türüne göre değişebilir. Tekrarlayan tıkanıklıklarda hattın durumu yerinde incelenmelidir.

Kanal görüntüleme, gider hattının iç yapısını incelemeye ve tıkanıklık ya da deformasyon belirtilerinin bulunduğu bölgeyi anlamaya yardımcı olur.

Duruma göre değişir. Bazı arızalarda parça değişimi yeterli olabilir; bazı durumlarda batarya veya bağlantı elemanının yenilenmesi değerlendirilebilir.

Sürekli su akıtan rezervuarlarda iç takım, conta, şamandıra ve bağlantı noktaları kontrol edilir. Uygun işlem, parçaların durumuna göre belirlenir.

Eski tesisatlarda işlem önerisi; boru malzemesi, arıza sıklığı, mevcut bağlantılar ve kullanım durumu incelendikten sonra paylaşılır.

Arızanın türüne göre genel bilgi paylaşılabilir. Ücret ve işlem kapsamı çoğu durumda yerinde değerlendirme sonrasında netleştirilir.

Teklif; arızanın türü, tesisatın durumu, gereken malzeme, adres ve müdahale kapsamı dikkate alınarak hazırlanır.

Uygulama öncesinde yapılacak işlem ve kapsamı açıklanır. İşleme başlanması için ev sahibinin veya yetkili kişinin onayı alınır.

Talep edilen iş, mevcut arıza ve tesisat durumu birlikte değerlendirilir. İş kapsamına alınacak adımlar, nedenleriyle birlikte işlem öncesinde paylaşılır.

Karşıyaka merkezli çalışıyoruz. Bayraklı, Bornova, Konak ve Çiğli ilçelerinden gelen başvurular da adres ve randevu uygunluğuna göre değerlendirilir.

Arayabilirsiniz. Konumunuz, arızanın kapsamı ve çalışma takvimi görüşme sırasında birlikte değerlendirilir.

Çalışma alanının sınırlı tutulması, randevu planlamasının daha düzenli yapılmasına yardımcı olur. Talepler adres ve günlük uygunluk dikkate alınarak ele alınır.

Ortak alan giderleri, ana hat tıkanıklıkları ve benzeri konularda yönetimlerden gelen talepler de kapsam ve randevu uygunluğuna göre değerlendirilir.